Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Andreas Stephan Krauth (HolistikaSoft)
Donauwörther Str. 40, 86343 Königsbrunn
Telefon: +49 8231 9292 536
E-Mail: siehe Impressum

2. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte Daten an unseren Server, u. a. die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Zugriffsdaten werden derzeit für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website).

3. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Tracking- oder Analysezwecken ein. Technisch notwendige Cookies (Sitzung und Sicherheits-Token) werden nur benötigt, damit der Warenkorb, die Anmeldung und die Formulare funktionieren; sie werden beim Schließen des Browsers bzw. nach kurzer Zeit gelöscht. Sollte sich dies ändern (z. B. durch Einbindung von Statistik-Tools), werden wir Sie vorab über ein Consent-Banner um Ihre Einwilligung bitten.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Support-/Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtinhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Das Formular übermittelt Ihre Angaben per E-Mail an unser Support-Postfach auf unserem eigenen Server. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Eingebundene Schriftarten

Alle Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu externen Servern statt.

6. Hosting

Diese Website und der Shop werden auf einem von uns selbst betriebenen Server in Deutschland betrieben. Einen externen Hosting-Dienstleister setzen wir dafür nicht ein.

Die Domain und die Weiterleitung der Anfragen zu unserem Server laufen über die STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Dabei werden technische Verbindungsdaten (u. a. die IP-Adresse) kurzzeitig verarbeitet; STRATO handelt insoweit als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

7. Downloads & externe Links

Unsere Installationsdateien laden Sie von unserem eigenen Server. Beim Wechsel zu externen Seiten (z. B. Telegram) gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

9. Widerruf über die Online-Funktion

Wenn Sie einen Vertrag über „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen (freiwillig), die Bestellnummer, den Zeitpunkt des Eingangs und einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse (Schutz vor Missbrauch). Zweck ist die Bearbeitung des Widerrufs und die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (§ 356a BGB). Haben Sie die Lizenz von einem Vertriebspartner erworben, geben wir den Widerruf (E-Mail-Adresse, Name, Bestellbezug) an diesen weiter, weil er Ihr Vertragspartner ist. Wir speichern den Vorgang für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter bestellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Sprache, den Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung, den Zeitpunkt der Bestätigung und einen nicht umkehrbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse als Nachweis. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Der Newsletter wird erst versandt, nachdem Sie die Anmeldung in einer E-Mail bestätigt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder Ausgabe; danach speichern wir nur noch den Hinweis auf die Abmeldung, damit Sie keine weiteren Ausgaben erhalten. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver bzw. E-Mail-Anbieter; eine Auswertung des Leseverhaltens findet nicht statt.

11. Stand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, sobald sich Funktionsumfang oder Datenverarbeitung dieser Website ändern.